In der immer komplexeren Welt der Online-Casinos ist es nicht leicht, eine Marke zu finden, die sich von den vielen anderen abhebt. Doch genau das hat 31Bets erreicht, indem es ein umfassendes Angebot an Spielautomaten und Tischspielen bietet, aber auch einen Schwerpunkt auf Sicherheit setzt.
Marke und Geschichte
Die Website des Casinos gibt uns nur wenige Hinweise zu der Hintergrundinformationen. Es wird erwähnt, dass die Marke 2014 gegründet wurde und ein britisches Unternehmen ist, aber darüber hinaus finden wir keine weiteren Informationen zur 31-bets.de Unternehmensgeschichte.
Registrierungsprozess
Bevor man mit dem Spielen beginnen kann, muss man sich bei 31Bets registrieren. Der Registrierungsprozess ist sehr einfach und dauert nur einige Minuten in Anspruch. Dazu benötigt man lediglich eine E-Mail-Adresse, ein Passwort sowie persönliche Informationen wie Namen und Geburtsdatum.
Konto-Einstellungen
Einmal registriert kann man seine Kontoeinstellungen anpassen. Hier kann man beispielsweise das Depotlimit erhöhen oder den Benutzernamen ändern. Die Kontoeinstellungen sind leicht zu verstehen, aber es fehlt eine detaillierte Beschreibung über alle verfügbaren Optionen.
Willkommensbonus und Regulare Boni
Die Willkommensofferte von 31Bets beinhaltet einen Bonus in Höhe von bis zu €100 plus 20 Freispiele. Dieser kann mit einer Mindesteinzahlung von €10 erhalten werden, aber die Wettbedingungen sind streng und man muss das Geld mindestens 40 Mal umsetzen.
Bewertung der Zahlungsarten
Die Auswahl an Zahlungsverfahren bei 31Bets ist mehr als üblich. Man kann u.a. auch Banküberweisungen, PayPal-Überweisungen, Visa, Mastercard und sogar Bitcoin nutzen.
Bezahlprozess und -zeiten
Der Bezahlvorgang wird sehr einfach gehalten, da man entweder über einen Online-Banking-Vorgang oder mit seiner Kreditkarte zahlen kann. Die Transaktionsgebühren werden auf der Website des Casinos nicht genau beschrieben.
Spielbereiche in den Slots und Tischspielen
Die Auswahl an Spielen bei 31Bets ist sehr großzügig gestaltet. Es gibt verschiedene Spielautomaten von bekanntem Softwarehersteller wie NetEnt, Microgaming aber auch viele weniger bekannte Entwickler der Branche.
Casino-Softwareanbieter
Das Casino bietet Spiele der folgenden Hersteller: Microgaming, Play’n GO und Pragmatic Play (nicht erschienen). Der Bereich ist also mit großen Namen gestaltet. Aber wie bei jedem online Casino auch die Qualität des Spiels kann sehr unterschiedlich sein.
Mobilversion von 31Bets
Es gibt eine optimierte Version für mobile Geräte, aber der Download selbst kann nicht direkt auf dem Handy oder Tablet installiert werden und es muss immer noch nachgeladen werden. Die Auswahl an Spielen ist hier auch deutlich begrenzter als auf der Desktop-Version.
Sicherheit
31Bets arbeitet mit einer Lisenz aus Malta für die Glücksspielverwaltung, also kann man davon ausgehen, dass dies ein seriöser Online-Anbieter ist. Es gibt keine Beschreibung, in welchem Umfang das Casino von diesen Aufsichtsbehörden kontrolliert wird.
Kundendienst
Der Kundenservice des Casinos ist 24 Stunden am Tag verfügbar und kann über E-Mail oder Live-Chat kontaktiert werden. Die Antwortzeiten sind sehr schnell und alle Mitarbeiter sprechen Englisch, aber wir konnten keine Informationen zur Sprachkenntnis der Mitarbeiter erhalten.
Erfahrungen mit dem Casino
Die Benutzung des Casinos ist einfach und intuitiv gestaltet. Man kann sich leicht durch die Seiten navigieren und es gibt eine große Auswahl an Spielen zu bieten. Wir haben jedoch einige Probleme mit der Navigation im Mobilfunkbereich festgestellt, was möglicherweise von Bedeutung für mobile Nutzer sein könnte.
Zusammenfassende Bewertung
Die endgültige Entscheidung hängt davon ab, wie wichtig Sicherheit und Zahlungsverfahren sind. Das Casino bietet eine gute Auswahl an Zahlungsmethoden, aber auch eine umfangreiche Unterstützung durch verschiedene Sprachen in der Kundenbetreuung.
Bewertung von 31 Bets
Insgesamt haben wir einen Überblick über dieses Online-Casino erhalten und können uns auf die wichtigsten Aspekte zurückziehen. Es ist jedoch zu bemerken, dass es mehrere Bereiche gibt, bei denen sich das Casino verbessern sollte, wie etwa der mobilen Version.
Wir hoffen, dass diese Zusammenfassung hilfreich war, um eine fundierte Entscheidung über die Online-Website 31Bets abzugeben.